ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน dior19

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง dior19 และสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม

• "dior19" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ dior19.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม dior19
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม dior19 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ dior19 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัสออกได้

dior19 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์มอย่างเคร่งครัด เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่เคยถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม dior19 มาก่อน
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้ใช้งานแพลตฟอร์มในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีส่วนได้เสียกับ dior19 หรือบริษัทในเครือ

dior19 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน dior19 มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือในครัวเรือนเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง dior19 ทันที
• dior19 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น

dior19 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยชั้นนำและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีภายใน 5 นาที
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ dior19 เท่านั้น
• dior19 ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม และจะคืนเงินในกรณีดังกล่าว
• สมาชิกต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคารที่อาจเกิดขึ้นจากธนาคารของตนเอง

dior19 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ หรือเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

dior19 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษประจำสัปดาห์ โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• dior19 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• dior19 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ dior19 อย่างเคร่งครัด กฎเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้การเดิมพันเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับทุกฝ่าย

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน dior19 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน dior19 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันทุกรายการที่เกิดขึ้นจากบัญชีของตนเอง
• dior19 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย

สำหรับการพนันกีฬา กฎการเดิมพันเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬา เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship และ UFC จะระบุไว้ในหน้าพนันกีฬาโดยละเอียด สมาชิกควรอ่านกฎเหล่านั้นก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง

dior19 มีนโยบายที่เข้มงวดต่อพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมและการกระทำที่เป็นการละเมิดข้อกำหนด สมาชิกที่กระทำการดังต่อไปนี้จะถูกดำเนินการทันที

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• การพยายามถอนเงินโดยไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนด
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การกระทำใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกคนอื่น

เมื่อตรวจพบพฤติกรรมต้องห้าม dior19 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร อายัดยอดเงินคงเหลือ และยกเลิกโบนัสทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน dior19 จะแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dior19 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ dior19 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ dior19 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า

dior19 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี

• dior19 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• dior19 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• dior19 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือการตัดสินใจของหน่วยงาน รัฐบาล
• ความรับผิดสูงสุดของ dior19 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า

สมาชิกมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน dior19 ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนการยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน

• การยกเลิกบัญชีจะมีผลหลังจาก dior19 ยืนยันคำขอและตรวจสอบธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมดแล้ว
• โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้หรือยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี
• dior19 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกที่ละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวสามารถขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

dior19 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ dior19 จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นแรก สมาชิกต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ dior19 เพื่อแจ้งปัญหาและขอรับการแก้ไข
• ทีมงาน dior19 จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ในขั้นตอนแรก จะนำเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยคณะกรรมการที่ dior19 แต่งตั้ง
• คำตัดสินของ dior19 ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎการเดิมพัน ผลของเกม และการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สิ้นสุด

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน dior19 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทาง LINE, Telegram หรืออีเมล support@dior19.app ทีมงานคนไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านเสมอ